Politique de retour

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Condition du retour

S'agissant de produits cosmétiques, le retour n'est possible que si le produit n'a pas été ouvert ni descellé, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Un produit ouvert ne peut être ni repris ni remboursé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment exercer votre droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez :

Vous recevrez alors les instructions pour nous retourner le produit non ouvert.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, en bon état et non ouvert, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.